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2021Publicado· Producto

Kite

Dinero que se mueve a la velocidad de un mensaje.

Mi rol
Diseñadora de producto
Año
2021
Estado
Publicado
Equipo
Dos diseñadores, cinco ingenieros
Tecnologías
FigmaSwiftDesign tokensPrototyping

Resumen

Los autónomos no piensan en presupuestos: piensan en facturas. Quién debe, cuánto y con cuántos días de retraso. Kite empezó en esa observación, tras cuarenta conversaciones con diseñadores, traductores y fotógrafos que llevaban su pequeño negocio desde el mismo teléfono con el que hacían todo lo demás.

La interfaz es una frase

La pantalla central no es un panel: es un pronóstico breve y llano. «Tienes 12.400 ¥. Dos facturas entran esta semana. Estás bien hasta el día 28.» Los números viven debajo de la frase, no en su lugar. El pronóstico se genera a partir del ritmo real de cobros, y es honesto cuando no sabe.

Repartir dinero sin repartir la atención

Los gastos compartidos de viajes y proyectos eran una fuente constante de fricción. Diseñamos el reparto como un hilo de mensajes —un recibo, un comentario, un recordatorio— porque el dinero nunca fue lo difícil; la conversación incómoda sí. Los recordatorios se redactan solos: suaves por defecto, algo más firmes después de la segunda semana.

La confianza es un material

Donde más tiempo de diseño invertimos fue en el registro, y donde menos interfaz pusimos. En lugar de pedir credenciales bancarias en la primera pantalla, dejamos explorar con una cartera de demo y luego conectamos permisos uno a uno, cada uno explicado en lenguaje llano.

Lo que escondían los números

La activación subió un 42% y las consultas sobre pagos cayeron más de la mitad. Pero la métrica de la que estoy más orgullosa es más silenciosa: la gente que usó Kite tres meses y nunca abrió los ajustes.

Resultados

Descargas
500 mil
Valoración en App Store
4,8
Mejora de activación
+42 %

Proceso

03

Siguiente proyecto

Field Notes

Un carrete que recuerda por qué disparaste.