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2021Livré· Produit

Kite

De l’argent qui circule à la vitesse d’un message.

Mon rôle
Designer produit
Année
2021
Statut
Livré
Équipe
Deux designers, cinq ingénieurs
Technologies
FigmaSwiftDesign tokensPrototyping

Aperçu

Les indépendants ne pensent pas en budgets, mais en factures : qui doit combien, depuis combien de jours. Kite est parti de cette observation, après quarante conversations avec des designers, traducteurs et photographes qui faisaient tourner leur petite entreprise depuis le téléphone qui leur servait à tout le reste.

L’interface est une phrase

L’écran central n’est pas un tableau de bord : c’est une prévision courte et claire. « Vous avez 12 400 ¥. Deux factures arrivent cette semaine. Tout va bien jusqu’au 28. » Les chiffres vivent sous la phrase, pas à sa place. La prévision s’appuie sur le rythme réel des encaissements, et elle est honnête quand elle ne sait pas.

Partager l’argent sans partager l’attention

Les dépenses communes de voyage étaient une source constante de friction. Nous avons conçu le partage comme un fil de messages — un reçu, un commentaire, une relance — parce que l’argent n’a jamais été le plus difficile : la conversation gênante l’était. Les relances sont rédigées pour vous, douces par défaut, un peu plus fermes après la deuxième semaine.

La confiance est un matériau

C’est à l’inscription que nous avons passé le plus de temps de design et mis le moins d’interface. Plutôt que de demander des identifiants bancaires dès le premier écran, nous laissions explorer avec un portefeuille de démonstration, puis connecter les permissions une à une, chacune expliquée simplement.

Ce que les chiffres cachaient

L’activation a augmenté de 42 % et les demandes d’assistance sur les paiements ont chuté de plus de moitié. Mais la métrique dont je suis la plus fière est plus silencieuse : le nombre de personnes qui ont utilisé Kite trois mois sans jamais ouvrir les réglages.

Résultats

Téléchargements
500 k
Note App Store
4,8
Gain d’activation
+42 %

Processus

03

Projet suivant

Field Notes

Une pellicule qui se souvient du pourquoi.